L’assistant en administration des ventes, également appelé assistant ADV, joue un rôle majeur au sein de l’équipe commerciale d’une entreprise. Il est garant de la satisfaction des clients et du bon fonctionnement du service dans lequel il officie.

Principales missions :

• Réceptionner et Enregistrer les commandes clients
• Le suivi des commandes enregistrées et/ou d’un portefeuille clients
• La gestion de la relation client,
• Apporter des solutions en cas de dysfonctionnement
• Le suivi logistique des approvisionnements.

Qualités professionnelles :

• Un excellent relationnel, de la rigueur, de la réactivité et un sens aigu du service et du commerce sont nécessaires pour occuper un poste d’assistant en administration des ventes.
• Sa capacité à travailler avec méthode et son sens de l’analyse sont également des qualités importantes.
• Polyvalent et garant de la satisfaction des clients ainsi que du bon fonctionnement du service commercial de l’entreprise,
• Bonne résistance au stress.

Formation :

Les profils disposant d’un Bac +2 en action commerciale ou en techniques de commercialisation sont un plus

Compétences : 

• La pratique de la langue Anglaise est une qualité souhaitée.
• La maîtrise des outils bureautiques courants est indispensable.

Le responsable camionnage organise et contrôle la livraison et le ramassage des marchandises pour une entreprise de transport routier. Ainsi, il dispatche chaque livraison et chaque ramasse aux différents conducteurs dont il est en charge. Il assure également les liaisons entre le camionnage, l’exploitation, le quai et l’ADV. De plus, il est constamment en contact avec la clientèle, les commissionnaires, et les fournisseurs.

Principales missions :

• Étudier l’ordre du fournisseur (date de rdv, spécificités de livraison, etc…)

• Gérer et optimiser le planning des tournées des chauffeurs

• Gérer les données informatiques (commandes, récépissés, etc.)

• Rechercher le meilleur transport au moindre coût

• Contrôler le chargement des camions

• Pointer et rédiger des rapports d’anomalies

• Manager des équipes de conducteurs

Qualités professionnelles :

• Avoir le sens du service client

• Avoir le sens des priorités

• Résister au stress des imprévus

• Être rigoureux, dynamique et autonome

• Savoir travailler en équipe

• Connaître la géographie de son territoire d’affectation

Formation :

• Un Bac Pro Exploitation des transports ou Logistique

• Un BTS Transport

Salaire :

Selon expérience

• Sa polyvalence lui permet d’effectuer tous types de missions en relation avec l’exploitation des véhicules
• L’esprit d’équipe et l’adaptabilité sont indispensables pour trouver ensemble des solutions avec la plus grande réactivité

Expérience souhaitée : Une expérience en Frigo serait un plus

 

Prise de poste : Sainte Hélène sur Isère.

Compétences : Entretiens des locaux & des espaces extérieurs, maintenance de premier niveau, réparation ou remplacement des poignées, vitres, rails, portes, fenêtres etc, diagnostiquer une panne sur une installation, entretiens des équipements et avoir des notions de plomberie.

Expérience souhaitée : Débutant accepté

Qualités : Autonome, organisé et polyvalent

Détenteur : Permis B

Détails : CDI tout public, 24h/semaine, 11,00€/h

Prise de poste : Sainte Hélène sur Isère.